自诞(dàn)生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)38码鞋是多少厘米 38的鞋子买欧码是多少ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)Ch38码鞋是多少厘米 38的鞋子买欧码是多少atGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因38码鞋是多少厘米 38的鞋子买欧码是多少担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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