自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到(dào)外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别)智能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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