自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带国家常务委员7人，国家常务委员7人简历来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施(shī)，以创造(zào)一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(r国家常务委员7人，国家常务委员7人简历én)民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(国家常务委员7人，国家常务委员7人简历é)63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合(hé)声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成。

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