自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导体设(s感应电流公式3个公式推导，感应电流公式3个公式图解hè)备测(cè)量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就感应电流公式3个公式推导，感应电流公式3个公式图解会(huì)发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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