自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外(wài)部投(蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的tóu)资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lì蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的ng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官S蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的am Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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